你提的“查看自己粉丝”可能有两层意思:
1) 作为买家你关注的店铺(你自己的“关注的商家”列表)
2) 作为卖家你店铺的粉丝/关注者( follower 数量与名单)
下面分别给出电脑端与手机端的操作要点。若你能告知是买家还是卖家、以及所在地区和使用设备,我可以给出更本地化的步骤和截图。
一、查看自己作为买家关注的店铺(你关注的商家)
- 手机端(Shopee App)
1) 打开 Shopee App,进入“我的/Me”页面。
2) 找到并点击“关注的商家/Following”栏目。
3) 会显示你关注的店铺列表,可以在这里查看、取消关注等。
- 电脑端(网页端)
1) 登录 Shopee,进入个人中心/我的账号区域。
2) 找到“关注的店铺/Followed Shops”入口。
3) 可查看你关注的店铺清单,进行查看或取消关注等操作。
二、查看自己店铺的粉丝(关注者)数量与名单
- 重要提醒:不同地区和版本对粉丝名单的显示权限可能不同,有些地区只显示数量、没有公开的粉丝名单。
- 手机端(卖家/店铺粉丝)
1) 打开 Shopee App,切换到卖家端/卖家中心(有时在“我的”下的卖家入口)。
2) 进入店铺设置、商家数据或分析/成长相关板块,查找“粉丝/Followers”或“粉丝数”相关项。
3) 如果有“粉丝列表”栏目,即可查看关注你店铺的用户名单和关注日期;若只有数量显示,则只能看到总数。
- 电脑版(卖家中心/后台)
1) 登录卖家中心。
2) 找到与“成长/分析/商店数据”相关的区域,查找“粉丝/Followers”入口(若有)。
3) 如有名单入口,可查看具体粉丝信息;若仅有“粉丝数/数量”指标,则无法看到具体用户信息。
- 常见替代方法
- 某些区域可能不提供粉丝名单,只显示粉丝数量。你可以通过“分析/访客来源”等页面了解流量趋势与新增粉丝的高峰期。
- 如果确实找不到相关入口,可以在帮助中心或联系客服确认该地区的功能是否开放,以及是否需要特定权限。
三、快速排查要点
- 你是在买家还是卖家账户?使用的是手机App还是电脑网页?
- 你看到的是“没有权限/无此功能”还是根本找不到入口?
- 你的地区/站点(例如不同国家的 Shopee 版本界面名会有差异)?
- 是否已更新到最新版 App,或尝试过清缓存、换浏览器/重新登录?
如果你愿意,我可以给出你所在地区、你当前账户类型的本地化步骤并附上截图指引。请告诉我:
- 你的地区(国家/地区)
- 你是买家还是卖家
- 你使用的是手机端还是电脑端
- 是否需要查看的是“关注的店铺”还是“店铺粉丝”的具体入口
提供这些信息后,我就给出精准的步骤和截图式指引。
