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怎样查看shopee物流

运营技巧
怎样查看shopee物流
20人浏览
1人回答
用户197****8492 2025-12-18
  • 用户197****8492

    下面是查看 Shopee 物流信息的常见步骤,分买家和卖家,含电脑版和手机版。不同地区界面名称可能略有不同,但大体路径相同。

    一、买家查看物流(订单跟踪)

    - 电脑版

    1) 登录 Shopee,进入“我的订单/我的购买”。

    2) 选择已下单的商品,点击相应订单进入详情页。

    3) 找到“物流信息/运单号/跟踪”区域,查看承运快递、运单号和当前状态(在途中、已签收等)。

    4) 点击“查看轨迹”或跳转到快递公司官网,可查看详细物流轨迹。

    - 手机端(App)

    1) 打开 Shopee App,进入“我的订单/订单管理”。

    2) 选择订单,进入订单详情。

    3) 在“物流信息”区域查看运单号、快递公司及最新状态;如有“查看轨迹”按钮,点击查看详细轨迹。

    二、卖家查看物流(订单发货后追踪)

    - 电脑版卖家中心

    1) 登录卖家中心,进入“订单管理/已发货订单”。

    2) 选择对应订单,查看“物流信息/运单号/跟踪状态”。

    3) 如未绑定运单号,进入“发货/物流”设置,填写快递公司和运单号,保存即可让买家查看。

    4) 通过“物流跟踪”查看当前状态(在途中、已签收等),必要时与买家沟通。

    - 手机端卖家端 App

    1) 打开卖家端应用,进入“订单/我的订单”并选中已发货的订单。

    2) 查看该订单的“物流信息/运单号/跟踪状态”。

    3) 如需修改或更新,在发货环节绑定/更新快递信息,买家即可查看。

    三、常见问题与排查

    - 物流信息刷新较慢,请稍后再查看或手动刷新。

    - 部分地区可能只支持部分快递公司,若看不到物流信息,联系卖家确认发货与运单号。

    - 如物流状态异常(如长期未更新、显示异常),可联系卖家或客服进行核实。

    - 若需要,买家也可以直接点击运单号进入快递公司官方网站追踪。

    如果你愿意提供以下信息,我可以给出你所在地区的本地化步骤和截图:

    - 你的国家/地区

    - 你是买家还是卖家

    - 你使用的是电脑版还是手机端

    需要的话也可以提供具体订单的路径示意图说明。

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