这个问题非常具体,是Shopee卖家在日常运营中经常会遇到的操作。在Shopee上,“配货单”通常指的是在您收到订单后,用于拣货、打包和发货的凭证清单。
查看和打印配货单主要有以下几个步骤和场景,我会详细为您说明。
核心步骤:在“我的进账”中处理
配货单是与每个订单直接关联的,所以您需要进入订单管理页面。
登录Shopee卖家中心。
在左侧菜单栏,点击 “我的进账”。这是管理所有订单的核心区域。
选择订单:
场景一:处理单个订单
找到您需要配货的订单,点击订单右侧的 “安排出货” 按钮。
在弹出的窗口中,您会看到订单的详细信息,包括买家地址、购买的商品、规格等。这个页面本身就是一份电子配货单,您可以依据此信息进行拣货。
如果需要打印,通常点击页面上的 “打印发货单” 或 “Print Shipping Document” 按钮。
场景二:批量处理多个订单(更高效)
在“我的进账”页面,勾选您需要准备发货的多个订单前的复选框。
页面上方会出现一个蓝色的按钮 “处理批量出货”。
点击下拉箭头,选择 “打印发货/配货单”。
理解两种重要的打印单据
点击打印后,通常会生成两种非常重要的单据,它们共同构成了完整的“配货单”:
配货单/发货单
内容:包含订单详细信息,例如:
买家昵称、收货地址
商品图片、名称、规格、数量
订单编号、买家备注
用途:这份单据主要给您自己(卖家)看,用于在仓库里准确拣选商品和核对订单。很多卖家会把它贴在包裹外面,方便最后核对。
快递面单/运输标签
内容:包含物流信息,最重要的是条码。
用途:这份单据是给物流承运商(如SLS、J&T等)看的。上面有条码,快递员扫描后系统会记录包裹已揽收。这张单必须贴在包裹外面。
最佳实践是同时打印这两张单子,Shopee的批量打印功能通常提供这个选项。
使用“发货流程助手”进行标准化配货
对于订单量较大的卖家,强烈建议使用Shopee内置的“发货流程助手”,它能让配货流程更清晰,避免出错。
在 “我的进账” 页面,点击右上角的 “发货流程助手”。
系统会引导您完成一个标准流程:
第1步:确认订单 - 再次核对订单信息。
第2步:准备商品 - 此阶段可以打印配货单,用于去仓库拣货。
第3步:包装商品 - 拣货完成后,进入打包阶段。
第4步:安排发货 - 打包好后,打印快递面单并粘贴,然后安排快递上门取件或自行投递。
这个工具可以帮助您跟踪每个订单的配送进度,防止遗漏。
手机APP上如何操作?
在Shopee卖家APP上也可以方便地查看和打印配货单。
打开APP,进入 “我的” 页面。
点击 “我的销售”。
找到需要处理的订单,点击进入订单详情页。
点击右上角的 “...” 或直接找到 “打印发货单据” 的选项。
如果手机连接了打印机,可以直接打印;或者将配货单信息截图,用于线下配货。
总结与提醒
| 您的需求 | 推荐操作路径 |
| :--- | :--- |
| 快速查看一个订单的配货信息 | 我的进账 -> 找到订单 -> 点击 “安排出货” |
| 批量打印多个订单的配货单 | 我的进账 -> 勾选订单 -> “处理批量出货” -> “打印发货/配货单” |
| 希望流程标准化,避免出错 | 使用 “发货流程助手” 逐步操作 |
| 在手机上查看 | 卖家APP -> “我的销售” -> 进入订单详情 |
重要提示:
* 先打配货单,后打面单:建议先打印配货单,完成商品拣选和核对后,再打包包裹,最后打印快递面单并贴上。这样可以避免打错面单。
* 核对信息:在贴上面单之前,务必最后核对一遍包裹内的商品和订单信息是否一致,这是减少错发漏发的关键。
希望这份详细的指南能帮助您顺利完成Shopee的配货工作!
